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sábado, 9 de janeiro de 2010

Não deixe que lhe arranquem os olhos quando seu notebook der problema.




Para quem tem Notebook é possível que venha a ter problemas relacionados à troca ou conserto da tela de LCD. O primeiro problema que eu tive, levou-me a correr a uma assistência técnica pois tinha receio de colocar a mão naquele equipamento tão "ESPECIAL". No entanto a assistência técnica cobrou-me tão caro pela tela e sua colocação que o preço rivalizava-se com um notebook novo. Óbviamente desisti, mas procurando na Internet consegui descobrir uma tela de LCD por um preço abaixo da metade do que me tinha sido cobrado, o que tornou viavel o conserto, mas como eu não queria trocar a tela por mim mesmo fui a assistencia técnia e propuz pagar sómenete a colocação da tela.

O técnico acho que por simpatia não quis me cobrar nada, e depois eu dei-lhe um agrado de R$10,00 (dez reais), entretanto a tela que eu tinha comprado não acendeu. Estava com problema forçando-me a recorrer à garantia da mesma. Entretanto naquele jogo de tirar a tela e depois colocar outra, testar e depois ver que não estava boa e colocar outra o que foi feito na minha frente, percebi que era muito simples tirar e colocar uma tela LCD em um Notebook.

Resultado: Quando a garantia novamente me entregou outra tela boa eu não mais levei na assistência técnica. Eu mesmo troquei a tela em casa e "BINGO" funcionou que foi uma maravilha e está funcionando a mais de um ano sem problemas.

Por isso aqui vão duas dicas a quem tem problemas com telas de LCD de notebooks.

Primeiro: Procure uma tela barata. Aqui vão alguns endereços:

Segundo: Observe que é tão simples trocar uma tela de LCD que a maioria dos vendedores a trocam de graça para você. Se você estiver no Rio de Janeiro, observe que existem vários vendedores do Rio de Janeiro que a vendem trocando-a para você.

Terceiro: Não vá a primeira loja da esquina, e proponha a compra da tela e a troca porque eles irão cobrar algo em torno de R$600,00 a R$800,00 (Seiscentos a oitocentos reais pela troca da tela.), enquanto seguindo a nossa proposta, esse preço não deverá ser superior à R$400,00, ficando provávelmente abaixo disso.

E se você quiser se aventurar a trocar a tela, você mesmo ou conserta-la, aqui vai um tutorial detalhado: do professor Carlos E Murimoto.

BOA SORTE.


Depois dos problemas diversos gerados por acúmulo de sujeira e (possivelmente) os HDs, as telas de LCD são os componentes que mais dão problemas nos notebooks. Neste tutorial ensinaremos todo o processo de manutenção dessas telas.

Depois dos problemas diversos gerados por acúmulo de sujeira e (possivelmente) os HDs, as telas de LCD são os componentes que mais dão problemas nos notebooks.




É possível comprar telas de reposição diretamente com os fabricantes, mas o preço é quase sempre proibitivo. Nos sites de leilão, é possível encontrar algumas telas usadas, geralmente retiradas de notebooks com defeitos diversos e vendidas separadamente. As telas usadas são uma opção mais palatável em termos de custo, mas é difícil encontrar o modelo exato, e você nunca sabe qual é a real condição do equipamento antes de tê-lo em mãos.



Trocar uma tela é um procedimento relativamente simples. Você precisa fazer apenas uma desmontagem parcial do notebook, removendo uma e instalando a outra. Mas, trocar a tela inteira é quase sempre um desperdício, com exceção, claro, de situações onde o notebook cai e o LCD realmente se quebra.



Em primeiro lugar, o LCD em sí é uma espécie de chip. A técnica de fabricação de um processador e de uma tela de LCD são similares, a principal diferença é que o processador é feito sobre o waffer de silício, enquanto uma tela de LCD é feita sobre silício amorfo, ou seja, uma placa de vidro. Numa tela de matiz ativa, temos um transístor para cada ponto da tela (cada pixel é formado por três pontos) e um pequeno sulco, onde é depositado o cristal líquido.



Os cristais líquidos são substâncias que tem sua estrutura molecular alterada quando recebem corrente elétrica. Em seu estado normal, estas substâncias são transparentes, mas ao receberem uma carga elétrica tornam-se opacas, impedindo a passagem da luz. A função de cada transístor é controlar o estado do ponto correspondente, aplicando a tensão correta para cada tonalidade:


Os LCDs mais simples, como os usados em relógios e palmtops com tela monocromática, utilizam uma camada refletora, instalada na parte traseira, que simplesmente reflete a luz ambiente. Existem casos de LCDs coloridos que utilizam o mesmo princípio (como o usado no Game Boy Advance), mas os LCDs usados nos notebooks sempre utilizam iluminação traseira.




Temos aqui uma tela de LCD de notebook desmontada. Veja que ela é apenas parcialmente transparente. É graças à iluminação que você pode ver a imagem claramente:

Existem duas tecnologias de iluminação de telas LCD. A mais comum é o uso de lâmpadas de catodo frio, um tipo de lâmpada florescente, ultra compacta e de baixo consumo. Alguns poucos notebooks ultra portáteis, como o Sony Vaio TX2 utilizam LEDs para a iluminação da tela, uma tecnologia que permite produzir telas mais finas, econômicas e duráveis, porém absurdamente mais caras ;). Por enquanto, 99% dos LCDs utilizam as boas e velhas lâmpadas de catodo frio.


Assim como as lâmpadas florescentes domésticas, as lâmpadas de catodo frio trabalham com uma tensão altíssima (geralmente 1300 volts) necessária para transformar os gases dentro da lâmpada no plasma que gera a luz.




Nas lâmpadas florescentes é usado um reator para gerar a tensão necessária, enquanto num notebook é usado o FL inverter, um tipo de reator ultra compacto, que transforma os 5 volts fornecidos pela placa mãe nos 1300 volts ou mais usados pelas lâmpadas de catodo frio.



Para economizar energia e também para cortar custos, são geralmente usadas apenas duas lâmpadas, nas duas extremidades da tela. Entre as duas, temos uma tela difusora, que se encarrega de espalhar a luz uniformemente por toda a tela.



A tela de LCD em si é extremamente durável, normalmente precisando de troca apenas quando é trincada ou quebrada. As lâmpadas de catodo frio possuem uma vida útil estimada em entre 10 mil horas (nos notebooks mais antigos) e 30 mil horas (nos notebooks atuais) de uso contínuo. Temos ainda o FL inverter, cuja vida útil é quase sempre menor que a da lâmpada e a placa de circuito contendo o controlador da tela.

O defeito mais comum é a tela simplesmente "apagar", devido a falhas no sistema de iluminação. Olhando para a tela sob luz forte, você percebe que ela está funcionando, mas sem a iluminação não é possível vez com clareza.



Os problemas de tela apagada são quase sempre causados pelo FL Inverter. O FL Inverter raramente "queima", ele apenas perde eficiência com o uso, passando a fornecer uma tensão um pouco mais baixa que o normal. Com as lâmpadas de catodo frio é "tudo ou nada", se a tensão fornecida for apenas um pouco abaixo da normal, elas simplesmente não acendem.




Mesmo ao reduzir a luminosidade da tela (o que é feito reduzindo a luminosidade das luzes), é reduzida apenas a amperagem e não a tensão. Revisando: a amperagem determina a quantidade de energia que é fornecida, enquanto a tensão determina a vazão. Fazendo uma analogia com um rio, a tensão seria o comprimento do rio, enquanto a amperagem seria a vazão de água. É possível tanto ter uma tensão muito alta e uma amperagem muito baixa (como na saída do FL Inverter), quanto uma amperagem incrivelmente alta e uma tensão muito baixa, como no caso de um processador Pentium 4. Os 1300 volts de saída do FL Inverter podem eletrocutar uma pessoa, enquanto uma bateria de carro (que utiliza apenas 12 volts, porém com amperagem muito mais alta), é inofensiva.



Continuando, embora muito mais raro, existem casos em que as próprias lâmpadas queimam. Como é improvável que as duas queimem exatamente ao mesmo tempo, a tela ficará apenas "meio apagada", com um lado bem mais escuro que o outro. Em geral, apenas cerca de 5% dos defeitos de tela apagada são causados por queima das lâmpadas. O maior culpado é mesmo o FL Inverter.



Existe também uma pequena possibilidade do problema ser com a placa controladora, dentro da tela, ou com o próprio chipset de vídeo ou outro componente na placa mãe, o que pode causar sintomas diversos, desde a falta de uma das três cores primárias (deixando a tela com as cores alteradas), até distorções diversas na imagem.



O primeiro passo para consertar a maioria dos defeitos é desmontar a tela. Na maioria dos casos, é possível desmontar a tela diretamente, sem precisar removê-la da carcaça do note. Mas, é muito mais fácil e recomendável trabalhar na tela depois de removê-la:



Toda tela de notebook é desmontável, porém nem sempre isso é muito simples, pois temos sempre uma combinação de parafusos, encaixes e partes coladas.




A primeira coisa é encontrar e remover os parafusos. Eles são sempre escondidos embaixo das borrachinhas de apoio ou adesivos. Comece localizando e removendo cada com a ajuda da chave de fenda:





Este esquema, de um dos manuais da IBM, mostra as posições dos parafusos na tela de um Thinkpad T40:


Depois de remover todos, os parafusos, use um cartão magnético para desencaixar a parte frontal do bezel. Evite usar a chave de fenda, pois ela pode escorregar e fazer um risco "lindo" na tela. Normalmente, além dos encaixes, os fabricantes usam cola ou algum tipo de adesivo, o que torna alguns pontos bem duros de descolar.



Aqui temos a tela aberta:




O FL Inverter é uma plaquinha localizada na base da tela. Como ele é um componente que trabalha com alta tensão, ele vem sempre protegido por uma capa plástica.

Trocar o FL Inverter é uma tarefa simples, basta remover qualquer parafuso que o prenda à carcaça e soltar os dois conectores.




O FL Inverter é uma peça relativamente barata, que custa de US$ 60 a US$ 120, dependendo do modelo. Aqui no Brasil, os preços variam muito, de acordo com onde pesquisar. É possível também encontrar alguns com bons preços nos sites de leilão.



Se você tem um cartão de crédito internacional, a melhor opção é comprar diretamente no exterior. Pesquisando pelo part number (que quase sempre vem decalcado, ou impresso num adesivo), ou pelo modelo do note, você encontra diversas lojas que vendem peças de reposição, como a http://www.sparepartswarehouse.com/, http://www.impactcomputers.com e a http://www.laptoprepairco.com. Muitas delas enviam para o Brasil. Como se trata de um componente pequeno e barato, muitas vezes você nem vai precisar pagar os 60% de imposto.



É possível também ajustar a tensão de saída do FL Inverter, o que pode ser usado como uma solução emergencial, quando não encontrar outro para reposição, ou quando o preço for proibitivo.



Removendo a capa plástica, você encontra um potenciômetro (similar ao encontrado no laser dos drivers de CD-ROM) que permite ajustar a tensão de entrada do inversor. Girando-o para o sentido horário você aumenta a potência e para o sentido anti-horário a diminui.



Quase sempre, em casos onde o inversor não está queimado, você pode extender a vida útil do FL inverter aumentando um pouco a tensão de entrada. Gire o potenciômetro cerca 10 graus no sentido horário (ou seja 1/36 de uma volta completa, bem pouco). Em seguida, remonte a tela e faça o teste.



Se a tela voltar a apagar depois de algumas semanas de uso, você pode repetir o procedimento mais uma vez. Se ela falhar novamente depois de algum tempo, é hora de realmente trocar o FL Inverter.




O potenciômetro é extremamente sensível, por isso você deve sempre ajustá-lo em pequenos incrementos. Se você quiser um exemplo "marcante" do que acontece ao aumentar muito a tensão de entrada do FL Inverter, pegue um drive de CD condenado, desmonte e procure pelo trimpot, um parafusinho parecido com o regulador de tensão do FL Inverter, instalado próximo à lente do laser. Dê uma ou duas voltar completas, em sentido horário e monte novamente o drive. Ao ligar o micro e colocar um CD qualquer no drive, você vai ouvir um "vuuuummmm", seguido por um estalo e um leve cheiro de queimado. Desmonte novamente o drive e você verá vários componentes queimados próximos ao laser. O drive foi inutilizado de vez.



É mais ou menos isso que acontece ao aumentar demais a saída do FL inverter num notebook. Você pode queimar as lâmpadas, queimar de vez o próprio FL inverter, ou mesmo sobrecarregar os circuitos de alimentação na placa mãe, possivelmente inutilizando o equipamento. Como disse, ao ajustar o FL inverter, todo o cuidado é pouco. Você foi avisado.


Em casos onde o problema é com as lâmpadas, ou com o LCD em si, prossiga a desmontagem, removendo os parafusos que prendem a tela à carcaça:


Uma dica é que em casos de telas quebradas, sai muito mais barato comprar um LCD de segunda mão (trocando apenas o LCD e aproveitando a carcaça) do que comprar a tela completa. Em geral, cada fabricante trabalha com alguns poucos modelos de telas diferentes, mudando apenas a carcaça de um modelo para o outro. Muitas vezes, o mesmo modelo de LCD é usado em notebooks de três ou quatro marcas diferentes. Se a tela for do mesmo tamanho e usar o mesmo conector, é quase certeza que ela pode ser usada.




No caso desta tela da HP, o LCD é preso à carcaça por seis parafusos, quatro na base e mais dois na parte superior. Depois de remover a tela, você precisa retirar mais quatro parafusos, que prendem as dobradiças:




As antenas da placa wireless fazem parte da carcaça, e não da tela em si, por isso você não precisa se preocupar com elas ao substituir a tela. Apenas tome cuidado com os fios, pois eles são bastante frágeis.


Aqui temos a tela desmontada, esperando para ser substituída:

O alumínio que quase sempre envolve a tela serve como refletor, para evitar qualquer perda de luz e, ao mesmo tempo, como uma proteção para a tela enquanto está fora da carcaça.




Neste modelo ele é colado pelas bordas e por isso dá um bom trabalho removê-lo. É preciso usar um estilete para ir descolando cuidadosamente:


Aqui temos a placa lógica da tela. A parte branca é o difusor, responsável por espalhar a luz gerada pelas lâmpadas de catodo frio:


Note que o cabo flat e os fios do conector da placa mãe são bastante frágeis, por isso inspiram cuidado redobrado, entretanto apesar de frágeis o seu encaixe é bastante simples, e é a única coisa que se tem que fazer em termos de conexão elétrica.

23 comentários:

  1. MUITO INSTRUTIVO...INTERESSANTE....E DE GRANDE VALIA PARA TODOS NÓS CANSADOS DE SERMOS ENGANADOS...SÓ TENHO A LHE DIZER AINDA...MUITO OBRIGADO!!!!

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  2. Muito boa a matéria. Todo conhecimento é bem vindo. Parabéns!

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  3. É imensamente gratificante saber que ajudamos. ABRAÇO

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  4. Ola
    Tenho um note que tem 2 linhas horizontais coloridas na tela. Pode ser o flat cable?
    ATT
    Felipe
    fscaramuzza@ig.com.br

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  5. Adquiri 2 notebooks Intelbras i50. Em pouco tempo os dois estavam com a tela preta. FL Inverter, como sempre. Solicitei ajuda do fabricante e, claro, eles indicaram a "autorizada" deles na minha cidade. Só que aqui não existe manutenção para microinformática dessa fábrica. Só para equipamentos de telecomunicações. Mesmo assim eles insistiram na tal consulta a qualquer uma assistência autorizada. Solicitei que me enviassem pelo menos a referência do FL Inverter para que eu pudesse tomar minhas providências como desejasse. Nunca responderam.
    Portanto, vai aqui um aviso a quem desejar adquirir um notebook da Intelbras: não faça isso. Essa empresa não está preparada para o mercado de informática (comercialmente), pois não tem assistência técnica confiável nem muito menos respeitosa aos seus clientes.

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    1. É muito importante, antes de se adquirir alguma equipamento como Notebooks, investigar a idoneidade dos fabricantes. Exemplo: Fabricantes como HP são problemáticos porque não tem uma boa assistência técnica nem para as impressoras. Idem Compact. Já um fabricante como Samsung eu recomendaria porque existe uma rede de autorizadas que não vão te deixar na mão. A HP por exemplo vendeu a alguns anos uma impressora cara a "HP photosmart c6180". Saia por uns mil reais na época e é uma impressora muito boa sem paralelo, mas vá procurar peças. Literalmente você só encontra se retirar de outra impressora. É uma covardia. Essas empresas como HP e COMPACT te obrigam a adquirir componentes exclusivamente com eles. Você não consegue colocar uma memória ou um HD que não seja deles por preço exorbitante. você também não tem acesso à BIOS da máquina inteiramente. São armadilhas características. Por isso há que se investigar antes de comprar.

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  6. Oi, comprei a 5 meses um netbook x140 da LG. Eu usei ele durante a noite, desliguei e deixei ele carregando. No dia seguinte quando fui ligar ele estava com a tela inteira estranha. Levei na assistencia e eles alegaram mal uso, como mal uso se eu nem pisei, sentei, derrubei?! A lg se recusa a arrumar, o que faço?

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  7. Pezado.
    Se estiver dentro do período de garantia, eles terão que arrumar. Caso não o façam procure um órgão de defesa do consumidor ou um advogado especializado. Eles terão que arrumar e ainda lhe pagarão uma indenização por danos morais que dará para comprar pelo menos mais dois notebooks. Mas corra antes que o prazo da garantia expire. Essa ação não demora mais do que um ano.

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  8. Amigo, muito legal o blog ! parabéns.
    Mas trocarem a tela de graça sem pagar $$$. Não é um trabalho delicado ? Já tentou abrir telas modernas e super lacradas sem danificar nada ? Os fabricantes estão fazendo tudo de pior qualidade nas peças. E digo mais ... muitas peças de modelos novos sequer existem para venda aqui no brasil( caso algum técnico particular queira trocar algum/alguns componentes danificados e sem garantia). (vide caso do nosso amigo com o note intelbras - obs: samsung é fraco o suporte para peças só no brasil)
    Trocar a tela é um serviço. Variando de modelo para modelo (algo entre R$ 90 a R$ 240,00).
    O preço da tela é so um produto e varia de modelo para modelo mas uma média seria R$ 250 a R$ 350. Dá para pechinchar um desconto comprando a tela juntamente com o serviço. Mas não desvalorizem os técnicos que estudam a vida toda, se formam e investem em laboratórios para atender usuários de pc´s e notebooks em geral. rsss desculpe o desabafo ... mas não da para esperar e confiar em toda a burocracia dos grandes fabricantes sem gastar absurdos para conseguir ser atendido de forma eficaz.
    Vamos torcer para cada vez mais existirem assist. téc. menores com mão de obra profissional e investimentos em seus técnicos ... tudo com preço justo, claro.
    abraço amigo.

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    1. Prezado amigo.
      Depois que escrevi essa matéria, voltei a ter problemas com tela de notebook, e comprei por um preço bem em conta, na época R$350,00 sendo que a tela me foi entregue "colocada". Não foi cobrada a colocação da tela ou essa colocação já estava embutida no preço. Fiquei muito satisfeito e se voltar a ter problemas pode estar certo que volta lá. A empresa que me vendeu é lá na Rua 7 de setembro no Rio de Janeiro. Na unica vez que troquei eu mesmo a tela de um NETBOOK que tenho, como na matéria é informado, achei muito fácil. No meu caso foi só tirar os parafusos, desencaixar a parte frontal da tela. A tela sai e é conectada por um plugue. Retira-se a anterior, coloca-se a nova, coloca-se o plugue e fecha-se. É obvio que prefiro comprar a tela colocada, mas a que coloquei eu mesmo está lá até hoje funcionando, mas se precisar novamente fazer uma troca, pode ter certeza que irei recorrer a um profissional, a menos que me veja acuado, ai eu posso estudar a opção de fazer eu mesmo a troca.

      Saudações

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  9. Obrigada aqui realmente encontrei tudo o que precisava saber , deixei o fone no Notebook e fechei sem querer quebrando a tela e vcs me ajudaram , Obrigada !

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    1. É extremamente gratificante saber que ajudamos. Obrigado pelo retorno.

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    2. Cara vc e demais! Muito grata por tudo!
      Like ;) rsrsrs

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  10. minha tela do notebook fica preta mais quando eu pressiono ela ela aparece normal
    mais quando solto ela trava na imagem
    como consertar?

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    1. Isso está me parecendo um mau contacto no conector que liga a tela. Será necerssário desmontar para ver.

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  11. Troquei a tela do meu note porém após a troca a imagem ficou estranha, por exemplo ao ligar o note a tela de post fica reduzida e além disso as linhas dos pixels ficam visiveis. O que pode ser?

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  12. Muito util e bom este artigo.
    Tenho um HP dv 2000, é antigo e vou te falar, o bichinho é bom...
    Tive esse problema, a tela começou a piscar a cerca de 3 anos, mas com uma pequena massagem na parte inferior da tela o fazia voltar... porém, há 2 meses ela pifou de vez...
    Fiu num técnico e troquei o inverter, porém no momento do teste, a lampada queimou, o que o fez ter que trocá-la, no entanto, como ele tinha outra tela lá, já com a lampada em funcionamento, ele a trocou por inteira. Porém, o problema voltou a aparecer, mas ao ligar o note, eu ficava apertando o cantinho inferior direito da tela no momento de ligar e funcionava... agora não mais tb...rsss

    Ele faz assim: no momento em que ligo o note, faz meio que um barulho de curto circuito e a lampada pisca de acordo com o barulho, mas volta à escuridão...

    Então fica a pergunta: seria a lampada ou o inverter? o procedimento de regular o inverter seria o meu caso?

    No mais, muito obrigada por compartilhar conosco...

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    1. O melhor a fazer é trocar a tela por inteiro, não sem antes verificar a alimentação. Técnicamente isso resolveria o problema, mas V.S. diz que isso já foi feito e o problema voltou a aparecer. O técnico deveria checar se as tensões estão corretas. Caso não estejam, pode ser que o problema deva-se à alimentação, o que poderia ser resolvido com a substituição da fonte. No meu caso por exemplo já ocorreu de que eu troquei a fonte mas o problema voltou a aparecer e ai foi trocada a tela o que resolveu o problema. Os endereços informados fornecem pessoal especializado que poderá resolver seu problema, particularmente a oficina situada na rua 7 de setembro, centro do Rio.

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  13. pode colocar uma lâmpada de um note de 15" em um de 15,6"?

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  14. Olá. Gostaria que pudessem me esclarecer uma dúvida: meu netbook caiu no chão e qdo liguei, a tela apareceu somente com listras coloridas, na vertical. Impossibilitando de usa-lo, mas sem nenhum dano físico na tela. O que poderia ser ou ser feito? Ou então, será que o conserto seria em torno de que valor? Obrigada

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  15. Boa tarde!

    Há como saber o PN da Tela 14" S2050 Positivo Unique;existe um software para isso ou tenho que retirar a mesma?

    Grato,

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  16. Maravilha de site adorei.
    Vamos começar: Meu notebook é um dell core i5 com dell graphics HD family. Ele foi comprado este ano em torno de março e abriu. Creio que meu problema seja o maldito e desgraçado, frágil FL inverter, pois estava usando-o quando derrepente tudo se apagou e achei que tinha pifado, mas vi que ainda estava rodando o HD. Fiquei desesperada chorei, chorei.
    Epedi a Deus que voltasse e nada... Ok desliguei ele e após dois dias desligado ele funcionou novamente mas com a tela quase nula como a promeira imagem acima. Sou muito chata com minhas coisas serei obrigada a trocar, mas eu mesma queria fazer isso...
    Porém não sei abrir minha tela sem arranhar e não possui parafusos. Você teria um video que me ensinasse a fazer isso? Pois já tentei de tudo no youtube e nada do que preciso aparece.
    No aguardo de alguma possivel resposta...
    Mais uma vez; Você é demais!
    Grata por tudo ;) Like!

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  17. Olá muito bom que acabei de ler, olha hoje me encontro com situação, meu filho bateu forte na tela e ficou sem funcionar um lado, o outro estava funcionando perfeitamente, meus pais levou em uma malandro q cobrou deles 400 reais, quando terminou e foi ligar não ligou, dai o cara disse q precisava configurar, demorou uns dias se minha mãe não disse atrás ele não falaria, e agora o cara fala q tem q trocar a placa, quem deve pagar? Será q isso acontece quando um sujeito q Não sabe mexer? Queria muito resposta se possível hoje... Por favor patricia_9006@hotmail.com

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